রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্পষ্ট এবং সরল

pr222-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি, কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ সবসময়…

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে নিরাপদ জমাএনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সব লেনদেনআপনার ডেটা দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pr222 গোপনীয়তা নীতি — স্পষ্ট এবং সরল
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল অ্যাপ থেকে সাপোর্ট খুলুন, লাইভ চ্যাটে কথা বলুন অথবা সরাসরি ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সাপোর্ট বাটন খুলুন এবং সরাসরি কথা বলুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটের মধ্যে।

ইমেইল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে পাঠান। আমরা প্রতিটি বার্তা গুরুত্ব সহকারে নিই এবং দ্রুত জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে 'গোপনীয়তা' বিভাগ থেকে সেটিংস পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

ডেটা সুরক্ষার ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা মেনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমরা সংরক্ষণ করি না; আমরা শুধু একটি…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লিঙ্ক সরাসরি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন। আমরা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (যদি চান) এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা অফার করি।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া বাকি সব ডেটা মুছে দিই।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেনের সারাংশ হিসাবে দেখা যায়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট সংখ্যা কখনও ইমেইলে বা সাপোর্টে প্রদর্শিত হয় না।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সঠিক করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করি এবং একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ ফার্ম বা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা জানি গোপনীয়তা সম্পর্কে অনেক প্রশ্ন আসে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করেছি। কোন উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা আপনার মোবাইল পেমেন্ট সংযোগ তথ্য কখনও সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর সিস্টেমে যায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস > গোপনীয়তা > ডেটা মুছুন এ ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান। আইনি বা আর্থিক রেকর্ড ছাড়া সব তথ্য ১৪ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস সাধারণত সাত বছর রাখি, যা স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে চলে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে এই ইতিহাস দেখতে পারেন।

কখনও না বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য। আইন বা আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের দ্বারা প্রয়োজনীয় ছাড়া আমরা ডেটা শেয়ার করি না। সাপোর্ট দলের মতো অভ্যন্তরীণ দল শুধুমাত্র যা তাদের কাজ করতে হবে তা দেখে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট > সেটিংস > গোপনীয়তা-তে যান এবং নির্বাচন করুন। লেনদেন, ইমেইল যোগাযোগ বা বিশ্লেষণ সহায়তা সম্পর্কে পছন্দগুলি পরিচালনা করুন।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধু একটি এনক্রিপ্ট করা হ্যাশ রাখি যা পুনরুদ্ধার করা যায় না। এর মানে আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। ভুলে গেলে আপনি পুনরায় সেট করতে পারবেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে এবং আমাদের সাইটকে আপনার লগইন মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা লগইন সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।